青春是人生最绚烂的时光，如果能在最绚烂的时光里做自己深爱的工作，是何等的幸福。首都航空南京乘务队童珊因为自己的热爱与向往，在2010年加入首都航空。因为热爱所以坚持，每一次的飞行对童珊来说都是一次全新体验，让她迸发出热情与能量。童珊入职至今已有十三年，她勤学上进、努力工作，以自己的热爱为动力，砥砺前行，历任乘务长、带飞教员、客舱经理、南京乘务队党支部书记等职务。一步一个脚印，踏实前进。

　　童珊不仅是优秀的乘务长，也是同事眼中的良师益友。她对工作兢兢业业、任劳任怨；对乘客如同对待家人朋友般；对工作一丝不苟，用实际行动给年轻乘务员树立榜样。在日常的工作和生活中童珊不断巩固业务知识，言传身教的同时，自己也在不断进步，她用行动前行，坚守飞行安全底线，将“三个敬畏”牢记于心 ，充分贯彻公司的安全生产要求，主动看形势，积极分析，防范安全风险隐患；她也将“无微不至”的服务渗透到航班点点滴滴，把每一件事情做好，用心服务每一名旅客，多次受到旅客的肯定与表扬。

　　2022年8月，由于南京雷暴天气恶劣以及流量控制的影响，旅客在机上等待。在童珊看来，最好的服务就是想旅客所想，尽己所能，但一个人只能温暖到个别旅客，只有整组共同努力，才能在各个环节最大程度让航班上的旅客满意。她对航班中安全与服务工作重新进行了布置，随后步入客舱以饱满的精神状态安抚旅客并倾听和了解。在她的影响下，组员细致分工、默契配合，全力解决旅客问题、细心记录旅客信息、积极联系相关工作人员协助旅客后续行程的调整。乘务组用点滴细微服务，为每位奔波在路途上的人送去温暖，为他们洗去旅途上的疲惫。乘务组积极阳光的状态以及出色的服务表现获得了旅客的高度认可。

　　作为一名带飞教员，童珊是出了名的“严师”。总是以最高标准、最严要求带学员苦练内功、扎实技能。除了传授业务知识技能外，还会关注行业内的变化，有的放矢地对教学内容进行更新完善，让学员不仅能学到最前沿的行业知识，还能掌握实用的工作经验和精湛技能，从而产生对学习的兴趣和对未来职业的向往。

　　“一名党员就是一面旗帜”，这是童珊勉励自己的一句线年，童珊获得首都航空年度优秀党员称号，作为一名党员，她始终牢记党性要求，为组员做好榜样，真心真情为旅客服务。在十三年的工作中，童珊同志始终保持严谨的工作作风，积极的工作态度。时刻以党员标准严格要求自己，发挥带头作用，团结和带领身边组员以饱满的热情和昂扬的斗志，贡献力量。有一年春运，守护在运行一线的童珊接到了一批无陪儿童旅客。客舱中，小朋友们都非常兴奋，但细心的童珊发现其中有一个小朋友虽然默不作声但是脸上却挂着泪痕，在她耐心的询问下得知这位5岁的芳芳小朋友因为父母在南京工作无奈将她送回老家。适逢过年，芳芳不仅因离开家人而难过还因第一次坐飞机而感到身体不适。在整个航班过程中童珊耐心安抚，跟芳芳聊天，带她了解飞机前后构造，让她慢慢的适应了飞机上的环境E世博入口。

　　童珊作为党支部书记，在平凡的岗位上多思细考，多劳细干，发扬劳模精神、工匠精神、踔厉奋发、勇毅前行，团结带领周围群众积极努力向上。学习优秀党员的先进事迹，将“人民航空为人民”理念带入鸾凤组，牢牢把握团结奋斗的时代要求，冲在一线、干在一线、守在一线。以实际行动带领组员持之以恒地做好“防风险、保安全E世博入口、战疫情、护稳定”的各项工作，勇做新时代的追梦人、奋进人、答卷人E世博入口，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。（杨帆）esb世博网esb世博网