在传统的生活美容服务中,纤体瘦身一直都是需求庞大,在机构中经久不衰的“长盛项目”,而随着各类减肥药物的获批上市和使用医美手段瘦身的风潮涌起,传统生美的减肥业务随之受到了一定的冲击。但不可否认的是,在千亿规模的减肥市场中,除了药物和医美手段之外,生美减肥仍旧支撑着另一半天。2月23日,在北京国家会议中心举办的2023中国国际减肥大会就很有力地证明了生美减肥市场的强大后劲和长足的发展空间。众多生美减肥领域的企业老板、行业专家以及KOL等嘉宾从引流拉新、机构经营等多维角度进行了生美减肥的经营之道。如何破局生美减肥的经营瓶颈?如何在互联网流量时代获取更多用户?生美减肥未来有何发展趋势?我们一同来看。
我们曾在《仪器“轻松躺瘦”“神药”层出不穷,千亿减肥市场谁能出头?》一文中聊过,目前的减肥/体重管理市场上,流行的方式主要有改变日常饮食结构+运动、药物干预和医美手段这三种方式。创新药物、医美光电仪器是减肥市场上潜力巨大,被各路上游厂商看好的种子选手,细分赛道内竞争激烈。
相比之下,在生美领域的各类养生减肥法、按摩美体塑型等“形体健康管理”品相,则像是“名声依旧,但风光不再”的老牌选手。但因为减肥对于相关的受众人群而言是一件堪称“一生事业”的事情,而健身、饮食控制的依从性又相对低下,所以生美领域内的“养生减肥”“形体健康管理”等减肥业务也能凭借着“无需节食降低体重”“疏通经络纤体瘦身”等卖点一直经久不衰。
此次《E美最前线》在减肥大会的论坛演讲机构和大会参展商中观察到,生美领域内的减肥业务更加趋向于从健康养生的角度出发,通过相关的手段或是产品达到减肥或是体重管理的目的。
比如利用经络疏通、推拿按摩、拔火罐等方式作为服务;或是为顾客定制相关的饮食管理计划,保证营养摄入和饱腹感,再搭配其销售的具有减肥功效的功能性食品(奶茶、酵素之类的产品);再或者是各类主打或者兼具减肥功能的养生理疗仪器。生美减肥正以“形体健康管理”为名,在减肥药物和医美手段之外,支撑着另一半减肥市场的空间。
在本次的减肥大会中,几乎所有上台分享的机构老板都在各自的经营方法论中提到了两个关键词:流量和服务。可见,在当下信息爆炸的生活时代,几乎所有生活服务行业的经营方法论都离不开“线上获取流量,线下留存流量”的逻辑esball世博官网,生美减肥领域也不例外。
所以体重管理品牌S&E99创始人王敏和减肥品牌曲姿创始人于亿菡分享的机构经营心得,几乎都是从这两个核心要点开展,进而展开分享了具体的方法论。
减肥品牌S&E99在成立初期,是自己开店,并有老板亲身体验减肥项目和产品,收获了显著的减肥效果,并拥有了稳定的客群之后,再逐步开展店铺加盟业务。关于流量获取和转化的路径esball世博官网,王敏表示S&E99是在公域做自媒体账号引流,承接顾客做成交的部分则是在私域流量内转化。这样不仅可以持久保证私域流量的稳定性,也更有利于扩建专属品牌自身的流量池。据介绍,S&E99最多的时候曾在抖音、快手等社交媒体平台上铺设了近1000+个相关账号做公域引流。
曲姿作为一个成立多年的中医减肥连锁品牌,不仅做减肥也设有保健美容等多种辅助服务项目,尤其在疫情因素的推动下,于亿菡表示企业需要跟上时代的步伐,不仅要线下做连锁,还需要线上做直播冲业绩。据介绍,于亿菡带领曲姿在抖音开设专场直播,去年的抖音618直播活动中,总成交额达到了1269008元。
同时,两位经营者在分享中都有着重强调服务的重要性。在生美减肥领域的留客中,服务质量的占比不仅是在减肥效果上,还在于精神鼓励和细节服务与精准服务。与此同时,员工的职业归属感,工作荣誉感,也是他们在工作时保证真诚服务的重要因素,所以,企业文化也很重要。
其实跳出行业来观察,也不难理解这一逻辑,毕竟生美减肥手段的技术壁垒普遍不高,入局相对容易竞争也十分激烈,这种情况之下,真诚的态度和细致的服务esball世博官网,打出合适的“感情牌”也就更容易留住顾客,甚至是更进一步的转化、拓客,带新客。
从消费者的角度出发,无论是使用药物还是进行医美手段,或者是选择生美方法,最终目的都是为了身体塑形或者是减肥减重。但药物减肥目前市面上流通的类型有限,且价格幅度差距极大,并且伴有相应的副作用;医美手段减肥的费用则普遍较高且需要周期性的坚持,所以横向对比来看,生美减肥的方式无论是从单次价格还是“成本风险”上,都相对要小很多。
尽管生美减肥的形式和作用是否真的有效,一直都在被诟病,但如果是从日常保养消费来看,尤其是深入扎根三四线城市的下沉市场后,这些问题,或许也不再是问题。同时,随着互联网信息的发展在不断缩小大众的信息差,生美减肥的发展也在向着科学理论化、双美化和自媒体化发展。
生美机构的纤体减肥项目最初讲究的就是“疏通经络,排毒排油”等理念,还有中医养生理论也在支撑着这些宣传理论。但是随着大众对身体健康的认识逐步提升,大众现在再提及相关的养生理论时,会有进一步了解背后的科学原理,或者是中医知识的需求。
所以,现在不少主打中医养生减肥的机构,都开始注重中医理论的培养和宣传,在相关的传播和营销手段上,也会更科学的介绍相关的减肥理念,以表达健康生活才是形体健康管理的目的这一理念。
其实,无论是医美机构还是生活美容机构,如今两者之间互相渗透融合,开展“双美运作”的趋势已经相当明显了。以曲姿为例,作为以中医减肥起家的连锁减肥品牌,近几年也开始涉猎轻医美领域,开展医美业务,协同或者是辅助进行减肥项目。
此前,我们也曾在《轻医美?养发?从一心上市的美丽田园看生美还有哪些机会》一文中讨论过,生美机构向轻医美领域延伸已经成为一种明显的趋势,而轻医美领域中,身体塑形也是相当火热的品项之一。
在医美行业都在积极打造医生IP、机构IP的时候,生美减肥领域同样感受到了自媒体的热潮风向。如果说流量为王是公认的事实,那么社群营销就是“万金油”一般的存在。
无论是S&E99那种全网铺设账号引流,最后转化私域变现的方式,还是向曲姿老板亲自披挂上阵开直播的方式,其实本质都是在借用自媒体平台的力量,做品牌的宣发建设,获取的流量最后都要划归在个体上变现,如此一来,拉社群,做营销变现,显然就是一条最清晰的赚钱路径。
审美风潮时刻在变,但是人类对好身材的追求向来永无止境,形体健康管理这片海域还会有多少更大的浪花出现,我们将持续关注。esball世博esball世博